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コーチングオリジナルコラム集 フィードバック



 フィードバックという言葉を聞くとみなさんは何をイメージするでしょうか?サラーリンマンの方は、ボーナスの査定を上司から 「君は今期これだけの成績だったのでボーナス額はこれです。」伝えられることをイメージするのではないでしょうか?
 
 コーチングでも、フィードバックというスキルを使います。フィードバックとは、相手が発した言葉や行動に関して、自分が感 じたことを相手に返すことです。

 このフィードバックという言葉は、軍事用語では、「砲弾の着弾地点が目標からどの程度ずれているか、射手に伝える」と いう意味で使われています。

 フィードバックは必ずしも、自分にとって嬉しいことばかりではなく、私達はフィードバックを受けるということを避けがちです。

 しかし、自分が発した言葉や行動相手にどのように伝わっているかの「あくまでも情報の発信源は自分」であるということ 認識した時に、フィードバックを素直に受け取ることは、自分の成長の機会であると言うことができます。

 次回は、フィードバックを素直に受け取ることについて書きたいと思います。



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